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उपयोग की शर्तें — FocusFlow Pro

अंतिम अद्यतन: 20 जून 2026।

यह अनुवाद सुविधा के लिए प्रदान किया गया है; किसी भी भिन्नता की स्थिति में, पुर्तगाली (ब्राज़ील) संस्करण मान्य होगा।

FocusFlow Pro ("ऐप") में खाता बनाकर या इसका उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो ऐप का उपयोग न करें।

प्रदाता की पहचान

FocusFlow Pro FLOWSTATE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE NAO CUSTOMIZAVEL LTDA द्वारा प्रदान किया जाता है, CNPJ 67.320.429/0001-37, जिसका मुख्यालय Belo Horizonte/MG, Brasil में है। सहायता और संपर्क: support@myfocusflowpro.com। (Decreto 7.962/2013 — ई-कॉमर्स कानून के अनुसार पहचान।)

1. सेवा

FocusFlow Pro एक उत्पादकता ऐप है जो आदतें, अध्ययन, व्यक्तिगत वित्त, समय-सीमा वाले लक्ष्य, साप्ताहिक रैंकिंग, सार्वजनिक प्रोफ़ाइल, XP, सिक्के और कॉस्मेटिक्स को एक साथ लाता है।

2. पात्रता और आयु

3. आपका खाता

4. Free और Pro योजनाएँ

सदस्यता रद्द करना: आप किसी भी समय Configurações → Cancelar assinatura में या संपर्क ई-मेल के माध्यम से सदस्यता रद्द कर सकते हैं; रद्द करने पर, पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत तक Pro एक्सेस बनी रहती है और कोई नया शुल्क नहीं लिया जाता। ऐप के भीतर की गई खरीदारियाँ (Google Play / App Store) संबंधित स्टोर की भुगतान और रिफंड नीति का पालन करती हैं।

निकासी का अधिकार (7 दिन): वेबसाइट पर की गई खरीदारियों (Pro सदस्यता और सिक्कों के पैकेज) में, आप खरीदारी से गिनती करते हुए 7 दिनों के भीतर पूर्ण रिफंड के लिए, बिना कोई कारण बताए, निकासी और अनुरोध कर सकते हैं, Código de Defesa do Consumidor के art. 49 के अनुसार। बस संपर्क ई-मेल के माध्यम से अनुरोध करें। राशि उसी भुगतान माध्यम से वापस की जाती है।

रिफंड पर खरीदारी का प्रत्यावर्तन: निकासी खरीदारी को पारस्परिक रूप से रद्द कर देती है। सिक्कों के पैकेज को रिफंड करते समय, जमा किए गए सिक्के वापस ले लिए जाते हैं; यदि आपने वे सिक्के पहले ही स्टोर की वस्तुओं पर खर्च कर दिए हैं, तो उनसे खरीदी गई वस्तुएँ हटा दी जाती हैं आपके खाते से, इतनी सीमा तक कि शेष राशि ऋणात्मक न हो (हटाई गई प्रत्येक वस्तु का भुगतान किया गया मूल्य लौटाते हुए)। वैध रूप से प्राप्त और रिफंड की गई खरीदारी से असंबंधित सिक्के और वस्तुएँ सुरक्षित रहती हैं। यही प्रत्यावर्तन प्रक्रिया स्टॉर्नो (chargebacks) और विवादित भुगतानों पर भी लागू होती है।

7 दिनों के बाद: रिफंड कानूनी प्रावधान (उदाहरण के लिए, सेवा में दोष) पर या हमारी मात्र उदारता पर निर्भर हो जाते हैं। स्टोर के माध्यम से की गई खरीदारियाँ संबंधित स्टोर की नीति का पालन करती हैं।

5. सिक्के और स्टोर

सिक्के एक कॉस्मेटिक आभासी मुद्रा हैं, बिना किसी वास्तविक मौद्रिक मूल्य के और नकद में परिवर्तनीय नहीं; ये केवल ऐप के भीतर कॉस्मेटिक वस्तुओं (फ्रेम, उपाधियाँ, थीम) के लिए काम आते हैं। 7 दिनों की निकासी अवधि के भीतर, मद 4 में वर्णित रिफंड और प्रत्यावर्तन लागू होता है (सिक्के वापस ले लिए जाते हैं और उनसे खरीदी गई वस्तुएँ हटा दी जाती हैं)। इस अवधि के बाहर, सिक्के और पहले से अर्जित वस्तुएँ रिफंड योग्य नहीं हैं, क्योंकि वे तुरंत जमा और/या उपयोग की जाती हैं।

6. आचरण और सार्वजनिक प्रोफ़ाइल

7. आपकी सामग्री और लाइसेंस

जो डेटा और सामग्री आप ऐप में बनाते हैं (आदतों, अध्ययन, वित्त और लक्ष्यों के रिकॉर्ड, साथ ही सार्वजनिक प्रोफ़ाइल का नाम, अवतार और बायो) आपकी है। आप हमें इस सामग्री को संग्रहीत, संसाधित और प्रदर्शित करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य और निःशुल्क लाइसेंस प्रदान करते हैं केवल सेवा संचालित करने के लिए आवश्यक सीमा तक — उदाहरण के लिए, आपके उपकरणों के बीच सिंक्रनाइज़ करना और जब आप उन्हें सार्वजनिक करने का विकल्प चुनें तो आपकी प्रोफ़ाइल और रैंकिंग में आपकी स्थिति प्रदर्शित करना। आप द्वारा प्रकाशित सामग्री के लिए केवल आप ज़िम्मेदार हैं और घोषित करते हैं कि उसे प्रकाशित करने का अधिकार आपके पास है।

8. बौद्धिक संपदा

ऐप, "FocusFlow Pro" ब्रांड और इसका कोड संरक्षित हैं। आप अनुमति के बिना सेवा की प्रतिलिपि, पुनर्विक्रय या पुनर्वितरण नहीं कर सकते।

9. भुगतान और तृतीय-पक्ष सेवाएँ

भुगतान तृतीय पक्षों द्वारा संसाधित किए जाते हैं — वेबसाइट पर Mercado Pago; स्टोर में Google Play और App Store। हम आपके कार्ड का डेटा संग्रहीत नहीं करते। हम इन प्रोसेसरों के आचरण, उपलब्धता या नीतियों के लिए, और न ही ऐप से संभावित रूप से लिंक की गई अन्य तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार हैं; इनका उपयोग आपके अपने जोखिम पर है और प्रत्येक की शर्तों के अधीन है।

10. अस्वीकरण और दायित्व की सीमा

ऐप "जैसा है" प्रदान किया जाता है। हम उपलब्धता और डेटा की अखंडता बनाए रखने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं, लेकिन निर्बाध या त्रुटि-रहित संचालन की गारंटी नहीं देते। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम ऐप के उपयोग से उत्पन्न होने वाली अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी हानियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, जिसमें डेटा या लाभ की हानि शामिल है।

11. क्षतिपूर्ति

आप FLOWSTATE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE NAO CUSTOMIZAVEL LTDA, इसके सहयोगियों, प्रशासकों और कर्मचारियों को आपके ऐप के उपयोग, इन शर्तों के उल्लंघन या तृतीय-पक्ष अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न होने वाली किसी भी शिकायत, हानि या व्यय (उचित वकील शुल्क सहित) से मुक्त रखने और क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत होते हैं।

12. समाप्ति

हम इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले खातों को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। आप किसी भी समय Configurações → Excluir minha conta में अपना खाता बंद कर सकते हैं।

13. परिवर्तन

हम इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं। शीर्ष पर दी गई तारीख वर्तमान संस्करण को दर्शाती है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों को संकेतित किया जाएगा; अद्यतन के बाद ऐप का निरंतर उपयोग नई शर्तों की स्वीकृति का अर्थ रखता है।

14. लागू कानून और न्यायालय

ये शर्तें Brasil के कानूनों द्वारा शासित हैं। किसी भी विवाद को सुलझाने के लिए Belo Horizonte/MG क्षेत्राधिकार का न्यायालय चुना गया है, उपभोक्ता के अपने स्वयं के निवास स्थान के न्यायालय में मुकदमा दायर करने के अधिकार को सुरक्षित रखते हुए, Código de Defesa do Consumidor के अनुसार।

15. संपूर्ण समझौता

ये शर्तें, गोपनीयता नीति के साथ मिलकर, ऐप के उपयोग के संबंध में आपके और FLOWSTATE के बीच संपूर्ण समझौता बनाती हैं और पिछली समझ-बूझ पर प्राथमिकता रखती हैं। यदि कोई धारा अमान्य मानी जाती है, तो शेष पूर्ण रूप से प्रभावी रहती हैं।

16. संपर्क

support@myfocusflowpro.com

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