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최종 업데이트: 2026년 6월 20일.
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FocusFlow Pro는 FLOWSTATE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE NAO CUSTOMIZAVEL LTDA(CNPJ 67.320.429/0001-37, 소재지: Belo Horizonte/MG, Brasil)에서 제공합니다. 고객 지원 및 연락처: support@myfocusflowpro.com. (Decreto 7.962/2013 — 전자상거래법에 따른 식별 정보입니다.)
FocusFlow Pro는 습관, 학습, 개인 재무, 기한이 있는 목표, 주간 랭킹, 공개 프로필, XP, 코인 및 코스메틱을 한데 모은 생산성 앱입니다.
구독 취소: 설정 → 구독 취소에서 또는 연락처 이메일을 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro 이용권이 유지되며 추가 청구는 없습니다. 앱 내 구매(Google Play / App Store)는 해당 스토어의 결제 및 환불 정책을 따릅니다.
청약 철회권(7일): 웹사이트에서 이루어진 구매(Pro 구독 및 코인 패키지)의 경우, Código de Defesa do Consumidor(소비자 보호법) art. 49에 따라 구매일로부터 7일 이내에 사유 없이 전액 환불을 요청하고 철회할 수 있습니다. 연락처 이메일로 요청하시면 됩니다. 환불금은 동일한 결제 수단으로 반환됩니다.
환불 시 구매 취소: 청약 철회는 구매를 상호적으로 무효화합니다. 코인 패키지를 환불하면 지급된 코인이 회수됩니다. 만약 해당 코인을 이미 상점의 아이템에 사용한 경우, 잔액이 마이너스가 되지 않도록 필요한 범위 내에서 해당 코인으로 구매한 아이템이 계정에서 제거됩니다(제거된 각 아이템의 결제 금액은 반환됩니다). 적법하게 획득했고 환불된 구매와 관련이 없는 코인 및 아이템은 보존됩니다. 동일한 회수 절차가 지급 거절(chargeback) 및 분쟁이 제기된 결제에도 적용됩니다.
7일 경과 후: 환불은 법적 근거(예: 서비스 결함) 또는 당사의 단순 호의에 따르게 됩니다. 스토어를 통한 구매는 해당 스토어의 정책을 따릅니다.
코인은 실제 화폐 가치가 없고 현금으로 환전할 수 없는 코스메틱 가상 화폐입니다. 앱 내 코스메틱 아이템(프레임, 칭호, 테마)에만 사용됩니다. 7일의 청약 철회 기간 내에는 제4항에 설명된 환불 및 회수가 적용됩니다(코인이 회수되고 해당 코인으로 구매한 아이템이 제거됩니다). 이 기간 이후에는 이미 획득한 코인 및 아이템은 즉시 지급 및/또는 사용되므로 환불되지 않습니다.
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앱, "FocusFlow Pro" 상표 및 그 코드는 보호받습니다. 허가 없이 서비스를 복제, 재판매 또는 재배포할 수 없습니다.
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