English · Español · Português · Deutsch · Français · Italiano · Русский · हिन्दी · 简体中文 · 日本語 · 한국어 · Bahasa Indonesia · العربية · עברית
Pembaruan terakhir: 20 Juni 2026.
Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan; apabila terjadi perbedaan, versi bahasa Portugis (Brasil) yang berlaku.
Dengan membuat akun atau menggunakan FocusFlow Pro ("aplikasi"), Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan aplikasi ini.
FocusFlow Pro disediakan oleh FLOWSTATE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE NAO CUSTOMIZAVEL LTDA, CNPJ 67.320.429/0001-37, berkedudukan di Belo Horizonte/MG, Brasil. Layanan dan kontak: support@myfocusflowpro.com. (Identifikasi sesuai Decreto 7.962/2013 — Undang-Undang E-commerce.)
FocusFlow Pro adalah aplikasi produktivitas yang memadukan kebiasaan, belajar, keuangan pribadi, tujuan dengan tenggat waktu, peringkat mingguan, profil publik, XP, koin, dan kosmetik.
Pembatalan langganan: Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui Pengaturan → Batalkan langganan atau melalui e-mail kontak; saat dibatalkan, akses Pro tetap berlaku hingga akhir periode yang sudah dibayar dan tidak ada penagihan baru. Pembelian yang dilakukan di dalam aplikasi (Google Play / App Store) mengikuti kebijakan pembayaran dan pengembalian dana dari masing-masing toko.
Hak penarikan kembali (7 hari): untuk pembelian yang dilakukan di situs web (langganan Pro dan paket koin), Anda dapat menarik kembali dan meminta pengembalian dana penuh dalam waktu hingga 7 hari terhitung sejak pembelian, tanpa perlu memberikan alasan, sesuai art. 49 Código de Defesa do Consumidor (Undang-Undang Perlindungan Konsumen). Cukup ajukan permintaan melalui e-mail kontak. Dana dikembalikan melalui metode pembayaran yang sama.
Pembatalan pembelian saat pengembalian dana: penarikan kembali membatalkan pembelian secara timbal balik. Saat mengembalikan dana atas paket koin, koin yang telah dikreditkan dibatalkan; jika Anda sudah membelanjakan koin tersebut untuk item di Toko, maka item yang dibeli dengan koin itu dihapus dari akun Anda, sejauh diperlukan agar saldo tidak menjadi negatif (mengembalikan harga yang dibayar untuk setiap item yang dihapus). Koin dan item yang diperoleh secara sah dan tidak terkait dengan pembelian yang dikembalikan dananya tetap dipertahankan. Prosedur pembatalan yang sama berlaku untuk penolakan tagihan (chargeback) dan pembayaran yang disengketakan.
Setelah 7 hari: pengembalian dana selanjutnya bergantung pada ketentuan hukum (misalnya, cacat layanan) atau semata-mata kebijakan kami. Pembelian yang dilakukan melalui toko aplikasi mengikuti kebijakan masing-masing toko.
Koin adalah mata uang virtual kosmetik, tanpa nilai uang nyata dan tidak dapat dikonversi menjadi uang; koin hanya berfungsi untuk item kosmetik (bingkai, gelar, tema) di dalam aplikasi. Dalam jangka waktu penarikan kembali 7 hari, berlaku pengembalian dana dan pembatalan yang dijelaskan pada poin 4 (koin dibatalkan dan item yang dibeli dengannya dihapus). Di luar jangka waktu tersebut, koin dan item yang sudah diperoleh tidak dapat dikembalikan dananya, karena dikreditkan dan/atau digunakan secara langsung.
Data dan konten yang Anda buat di aplikasi (catatan kebiasaan, belajar, keuangan, dan tujuan, serta nama, avatar, dan bio profil publik) adalah milik Anda. Anda memberi kami lisensi terbatas, non-eksklusif, dan bebas biaya untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut hanya sejauh diperlukan untuk mengoperasikan layanan — misalnya, menyinkronkan antarperangkat Anda serta menampilkan profil dan posisi Anda di peringkat ketika Anda memilih untuk menjadikannya publik. Anda adalah satu-satunya pihak yang bertanggung jawab atas konten yang Anda terbitkan dan Anda menyatakan memiliki hak untuk menerbitkannya.
Aplikasi, merek "FocusFlow Pro", dan kodenya dilindungi. Anda tidak boleh menyalin, menjual kembali, atau mendistribusikan ulang layanan ini tanpa izin.
Pembayaran diproses oleh pihak ketiga — Mercado Pago, di situs web; Google Play dan App Store, di toko aplikasi. Kami tidak menyimpan data kartu Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas perilaku, ketersediaan, atau kebijakan dari pemroses tersebut, maupun situs atau layanan pihak ketiga lain yang mungkin tertaut dari aplikasi; penggunaannya menjadi risiko Anda sendiri dan tunduk pada ketentuan masing-masing.
Aplikasi disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya semaksimal mungkin menjaga ketersediaan dan integritas data, tetapi kami tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan aplikasi, termasuk kehilangan data atau keuntungan.
Anda setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi FLOWSTATE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE NAO CUSTOMIZAVEL LTDA, para sekutu, pengurus, dan karyawannya atas segala klaim, kerugian, atau biaya (termasuk biaya jasa pengacara yang wajar) yang timbul dari penggunaan aplikasi oleh Anda, pelanggaran Ketentuan ini, atau pelanggaran hak pihak ketiga.
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Ketentuan ini. Anda dapat menutup akun Anda kapan saja melalui Pengaturan → Hapus akun saya.
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Tanggal di bagian atas menunjukkan versi yang berlaku. Perubahan penting akan ditandai; penggunaan aplikasi yang berkelanjutan setelah pembaruan berarti penerimaan atas Ketentuan yang baru.
Ketentuan ini diatur oleh hukum Brasil. Yurisdiksi yang dipilih adalah pengadilan wilayah Belo Horizonte/MG untuk menyelesaikan kemungkinan sengketa, dengan tetap memperhatikan hak konsumen untuk mengajukan gugatan di yurisdiksi domisilinya sendiri, sesuai Código de Defesa do Consumidor.
Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, merupakan kesepakatan menyeluruh antara Anda dan FLOWSTATE mengenai penggunaan aplikasi dan berlaku menggantikan kesepahaman sebelumnya. Jika ada klausul yang dianggap tidak sah, klausul lainnya tetap berlaku penuh.