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गोपनीयता नीति — FocusFlow Pro

अंतिम अद्यतन: 19 जून 2026।

यह अनुवाद सुविधा के लिए प्रदान किया गया है; किसी भी भिन्नता की स्थिति में, पुर्तगाली (ब्राज़ील) संस्करण मान्य होगा।

यह नीति बताती है कि FocusFlow Pro ("ऐप") कौन-सा डेटा एकत्र करता है, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं और आपके क्या अधिकार हैं। ऐप या वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस नीति से सहमत होते हैं।

डेटा नियंत्रक

डेटा नियंत्रक, LGPD (Lei 13.709/2018) के अनुसार, कंपनी FLOWSTATE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE NAO CUSTOMIZAVEL LTDA है, जो CNPJ संख्या 67.320.429/0001-37 के तहत पंजीकृत है, जिसका मुख्यालय Belo Horizonte/MG, Brasil में है। प्रभारी/डेटा विषय सहायता संपर्क: support@myfocusflowpro.com।

1. जो डेटा हम एकत्र करते हैं

• ई-मेल और पासवर्ड: आपका खाता बनाने और एक्सेस करने के लिए उपयोग किया जाता है। पासवर्ड को प्रमाणीकरण सेवा (Supabase) द्वारा सुरक्षित रूप से प्रबंधित किया जाता है — हमारे पास आपके पासवर्ड तक पहुँच नहीं है।
• उपयोग का डेटा जो आप बनाते हैं: आदतें, अध्ययन सत्र, वित्तीय प्रविष्टियाँ, लक्ष्य, चेक-इन, XP, सिक्के और उपलब्धियाँ।
• सार्वजनिक प्रोफ़ाइल (वैकल्पिक): प्रदर्शन नाम, अवतार (इमोजी), देश और बायो — केवल वही जो आप भरना चुनते हैं। आपका ई-मेल कभी सार्वजनिक रूप से नहीं दिखता।
• भुगतान डेटा: सीधे भुगतान प्रदाता (Mercado Pago और/या ऐप स्टोर) द्वारा संसाधित किया जाता है। हम कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते।

2. हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

• आपकी पहुँच को प्रमाणित करना और आपके डेटा को उपकरणों के बीच सिंक्रनाइज़ करना।
• साप्ताहिक रैंकिंग और सार्वजनिक प्रोफ़ाइल प्रदर्शित करना (जब आप एक बनाते हैं)।
• Pro सदस्यता और सिक्कों की खरीदारी को संसाधित करना।
• लेन-देन संबंधी ई-मेल भेजना (उदा.: पासवर्ड रीसेट, खरीदारी की पुष्टि)।
• ऐप की सुरक्षा और अखंडता बनाए रखना (मॉडरेशन और रैंकिंग में धोखाधड़ी की रोकथाम)।

3. डेटा कहाँ रहता है और सुरक्षा

आपका डेटा Supabase में Row Level Security सक्रिय के साथ रहता है, ताकि प्रत्येक उपयोगकर्ता केवल अपनी ही पंक्तियों तक पहुँच सके। ऐप ऑफ़लाइन भी काम करने के लिए आपके उपकरण पर भी डेटा संग्रहीत करता है (ब्राउज़र का स्थानीय भंडारण)।

4. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

• Supabase — डेटाबेस और प्रमाणीकरण।
• Mercado Pago — वेबसाइट पर भुगतान।
• Brevo — लेन-देन संबंधी ई-मेल भेजना।
• Google Play / Apple App Store — ऐप के भीतर वितरण और भुगतान।

5. आपके अधिकार (LGPD)

आप अपने डेटा तक पहुँच सकते हैं, उसे सही कर सकते हैं या हटा सकते हैं। अपना खाता और अपना डेटा हटाने के लिए, ऐप के भीतर Configurações → Excluir minha conta में दिए गए विकल्प का उपयोग करें, या अपना खाता हटाएँ पृष्ठ देखें (यह तब भी काम करता है जब आपने ऐप अनइंस्टॉल कर दिया हो)। हटाने से आपकी पहुँच और खाते से जुड़ा आपका व्यक्तिगत डेटा हट जाता है।

6. प्रतिधारण

जब तक आपका खाता मौजूद रहता है, हम आपका डेटा रखते हैं। गतिविधि/मॉडरेशन लॉग के रिकॉर्ड लगभग 90 दिनों तक रखे जाते हैं।

7. नाबालिग

यह ऐप 13 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों के लिए नहीं है। यदि आप अभिभावक हैं और मानते हैं कि किसी बच्चे ने हमें डेटा प्रदान किया है, तो हटाने के लिए संपर्क करें।

8. परिवर्तन

हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। शीर्ष पर दी गई तारीख वर्तमान संस्करण को दर्शाती है।

9. संपर्क

गोपनीयता के बारे में प्रश्न: support@myfocusflowpro.com।

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